นโยบายความเป็นส่วนตัว
78kbet

78kbet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 78kbet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เราดำเนินการ

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีที่มีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือความยินยอมของท่าน โดยในทุกกรณีเราจะประมวลผลข้อมูลด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสสูงสุด

78kbet ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของ PDPA โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

78kbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการ และข้อมูลที่ได้จากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ รายละเอียดของข้อมูลที่เราเก็บมีดังต่อไปนี้

78kbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การให้บริการ: จัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้บัญชีซ้ำ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสารและสนับสนุน: ตอบคำถาม แจ้งเตือนสำคัญ และให้บริการลูกค้า
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงหากท่านไม่ได้ให้ความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

78kbet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี และที่ปรึกษาอื่นๆ ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ

78kbet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ

78kbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษาแล้ว เราจะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ประโยชน์ทางสถิติต่อไปโดยไม่กระทบสิทธิ์ของท่าน

78kbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับ 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลนิ่ง (Encryption at Rest): ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการวิเคราะห์ความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 78kbet พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในบางกรณี 78kbet อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหรือผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ 78kbet จะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• โอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

78kbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับเรา
• แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์และแพลตฟอร์ม
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การใช้บริการ 78kbet ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 78kbet ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ